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Hilfe / FAQ

1. Wer kann bei GERL. Shop bestellen?

Zahnärzte/innen, zahntechnische Labore, Handel- und Gewerbetreibende, können Waren im Shop erwerben.

2. Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Im GERL. Shop können Sie grundsätzlich aus nachfolgenden Zahlungsmöglichkeiten auswählen:

  • Kauf auf Rechnung
  • Bankeinzug / SEPA-Lastschrift*
  • Vorkasse
  • Sofortüberweisung

*Für das Bankeinzug / SEPA-Lastschrift füllen Sie bitte die Einzugsermächtigung aus. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit dem Versand der Ware.

3. Ist meine gewählte Zahlungsart sicher bzw. meine Daten die ich übermittle?

Ja. Eine ausführliche Erklärung zu der Sicherheit erhalten Sie hier Zahlungsarten.

4. Wie hoch sind die Versandkosten?

Sie können die Versandkosten folgender Tabelle entnehmen.

5. Werden Bestellungen außerhalb Deutschlands akzeptiert?

Ja. Folgende Länder werden auch beliefert: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich.

Eine Ausführliche Erklärung finden Sie unter: Auslandsversand.

6. Ich habe technische Schwierigkeiten und Fragen zu meinem Produkt.

Sie erreichen unsere Spezialisten innerhalb  unserer Geschäftszeiten unter den Service Hotlines.

  • GERL. Digital 0800-801090-5 ( EDV/IT & Hightech )
  • GERL. Gebraucht 0800-801090-6
  • GERL. Technik 0800-801090-7

Haben Sie weitere Fragen?

Sollten Sie weitere Informationen zu einzelnen Produkten benötigen, kontaktieren Sie Ihre betreuendes Depot oder Ihren persönlich Außendienstmitarbeiter/in.

Sie erreichen uns während unsere Geschäftszeiten deutschlandweit kostenfrei unter der Service-Hotline 0800 801090-1.

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* Zzgl. MwSt., Versandkosten